1. Responsable
Juan Cantón Rodríguez («Francodesystems»), NIF 45492167F, Carrer de Pau Casals 19, 4º 2ª, 08213 Polinyà (Barcelona), España. Correo: hola@francodesystems.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
Este sitio no tiene cuentas de usuario. Solo tratamos los datos que nos das cuando:
- Nos escribes o nos llamas (correo, teléfono, WhatsApp): tu nombre, empresa, forma de contacto y lo que nos cuentes, para contestarte.
- Rellenas el formulario de diagnóstico: tu nombre, empresa, cargo, correo, teléfono y lo que nos cuentes de cómo trabaja tu empresa, para preparar la demo y la propuesta.
- Reservas una demo en el calendario: nombre, correo, empresa y la fecha elegida, para hacer la demo y, si te interesa, mandarte la propuesta.
La base legal es tu petición, es decir, la aplicación de medidas precontractuales a solicitud tuya (art. 6.1.b del RGPD). No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
3. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la conversación o la propuesta y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades, con un máximo de dos años si no llegas a ser cliente.
4. Con quién se comparten
Con los proveedores que nos ayudan a darte el servicio, como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Resend | Enviarnos el formulario de diagnóstico por correo | Unión Europea o con garantías equivalentes |
| Calendly | Reserva de la demo | Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea |
| Proveedor de correo y videollamada | Contestarte y hacer la demo | Unión Europea o con garantías equivalentes |
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@francodesystems.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Si eres cliente
Los datos que metes en Traficora (tus clientes, conductores, portes) son tuyos y los tratamos como encargados del tratamiento, según el contrato de encargo que se firma con el alta.